LIBÉRATION, Lundi 3 Octobre 2011

«T'inquiète, je gère.» D'accord, mais quoi ? Le déficit? Les effectifs? La propale (proposition commerciale )? Pfff. « Je te dis juste que je gère la ré sa de notre weekend à Sainte-Foy-la-Grande. »

Ainsi vont les conversations privées, de plus en plus polluées par la langue de boîte, encore appelée langage entrepreneurial ou managérial, voire jargon d'entreprise répondant au nom moqueur de «wording». Bref, un dialecte mondialisé fortement chargé en anglicismes mais pas que. Tels l'horripilant «gérer», assaisonné à toutes les sauces; le très en vogue «acter» ( « J'ai acté qu'on était short en pain, je fais un crochet par la boulangerie» ) ; le conquérant «monter en puissance» ( «Ce trimestre, va falloir monter en puissance en SVT»); le rituel «checker» «J'ai checké avec tes frères, on a encore ta mère au nouvel an»), etc.

Un grand saut dans la modernité, cette invasion de la logorrhée du business jusque dans le panier de la ménagère? Ça se discute. Et même de plus en plus férocement. Exemples: le désopilant glossaire de ce succès de librairie qu'est l'Open space m'a tuer, avec son succulent «je suis en mode projet», ou la toute nouvelle édition du Dictionnaire du jargon d'entreprise, d'un certain Jean Biaise, qui fait émerger un sabir de mots ronflants qui «masquent le plus souvent du vide», là où le jargon médical ou juridique cherche, à l'inverse, la précision. «Cette langue n'est pas faite pour communiquer mais pour entretenir l'illusion que des choses efficaces sont en cours», raille l'auteur, après un épluchage de plus de 430 termes. Typiquement, ce ridicule «au jour d'aujourd'hui», qui fait tellement plus dynamique qu'un banal«aujourd'hui». Ou le caricatural «performer avant la deadline».

Dans le clan des persifleurs de cette rentrée, le docteur en psychologie canadien Michel Perreault vocifère Je ne suis pas une entreprise. Soit un pamphlet contre la «gestionnite» (on va jusqu'à gérer ses émotions) et la «formatite» (ou comment résoudre ses problèmes existentiels par des trainings) qui contaminent notre intimité à la vitesse d'un PowerPoint. On peut toujours rire sous cape, une ribambelle d'expressions ont, de fait, «impacté» notre parler. Plus ou moins selon les professions. En première ligne, ceux qui travaillent dans le marketing, le contrôle de gestion, la production, la finance, la vente, la communication...

Pour ceux qui n'en sont pas encore à dire«Je rêve d'un B to B ["bitoubi", nd Ir] avec toi ce soir», session de rattrapage avec Jean Biaise. Oui, Jean, nous «parlerons sous ton contrôle», comme on dit désormais pour se prémunir de tout risque d'erreur.

Additionnel Plus impressionnant que «supplémentaire» ou «en plus».

Permet d'asséner devant un public médusé des phrases comme: «L'implémentation du projet impliquera des ressources additionnelles pour être finalisée dans la deadline. »

Dans une conversation privée, cela peut donner: « T'as que ça pour le barbecue? C'est borderline, il faut de la merguez additionnelle. »

Asap Abréviation de «as soon as possible » (dès que possible).

Totalement incompréhensible à la première écoute, mais de plus en plus utilisé car plus chic que: «Tu me boucleras le dossier fissa.»

Exemple domestique: «Toi, t'as intérêt à me rendre la monnaie asap. »

Benchmark Super hype alors que les dictionnaires en sont encore à lui chercher une définition précise. Pour certains, ce concept flou signifie, grosso modo, comparer avec ce qui se fait d'autre sur le marché. Ce flou n'empêche pas quelques-uns de l'avoir déjà introduit chez eux: «J'ai bien benchmarké, je crois que/ai eu la meilleure note en grammaire. »

Cascader Retransmettre par succession (hiérarchique le plus souvent).

«Nous vous livrons les axes stratégiques au jour d'aujourd'hui et vous chargeons de les cascader ensuite vers vos équipes.» Ou comment refiler les patates chaudes.

Version maison: « Je te cascade le mail de ta mère. Elle s'est encore plantée dans l'adresse. »

Clôturer Ben non, ce n'est pas comme «clore». Car «clôturer» permet d'éviter une prise de chou sur la conjugaison d'un verbe du troisième groupe. Tout comme « interacter» est plus pratique qu' «interagir» et «finaliser» que «finir » . Bien sûr, on clôture une séance à la Bourse, mais pourquoi pas «clôturer le dÎner avec une petite poire» ?

Consolider Vérifier, compléter.

Iln'y a pas que les comptes qu'on consolide. Exemple: « T'as consolidé la liste des commissions? »

Corporate Le terme n'est pas seulement un incontournable des séminaires de team building. Version détournée: «Quoi? Tu viens pas à J'anniversaire de bonne-maman, t'es pas corporate. »

Déceptif Très usité en ces temps de crise, car moins décevant que «décevant » .

Version privée: « J'ai trouvé J'attitude de tes parents très déceptive. »

Différentiel Plus brillant qu'«écart».

La preuve?« Va un gros différentiel entre ta version et la mienne. »

Emboliser Ralentir, surcharger.

Plus pompeux, donc plus théâtral: «Cette surcharge de travail va emboliser la capacité du service. »

Exemple domestique: «Qu'est-ce que t'as mis dans les chiottes? J'ai J'impression qu'elles sont embolisées. »

En tout état de cause Aussi utile que «toutes choses égales par ailleurs»quand on n'a rien à dire mais qu'on veut le dire avec force (cf.«au jour d'aujourd'hui», ou «pérenne dans le temps», ou «mutualisation collaborative» }.

En privé: « En tout état de cause, y a plus de beurre. »

Initialiser Lancer, mais en plus savant.

«Le projet est initialisé par le déploiement de la plateforme multi-applicative.»

Usage familial: « J'ai initialisé les travaux de peinture du couloir. Reste plus que la cuisine. »

Intuiter Pressentir, deviner.

Mais tellement plus cuistre. Idem pour «investiguer »: se renseigner. «J'intuite que je vais encore devoir investiguer toute la maison pour retrouver cette chaussette manquante. »

Piloter Plus prestigieux que«diriger».

«C'est vous qui avez l'honneur de piloter le workshop "Nouvelles formes de management"? » Marche aussi en cuisine: «Laisse-moi piloter le réveillon, sinon, on y sera encore dans deux ans. »

Proactif Encore plus actif qu'«actif».

« Si on n'est pas assez proactif adieu le quick-win. »

Pratique pour impressionner son ado: « Je te demande d'être plus proactif sur le rangement de ta chambre. »

Revenir vers (vous) Archirécurrent.

Au boulot: « Je récupère le booklet, et je reviens vers vous asap. »

A la maison: «Tata, je reviens vers toi au sujet du cadeau que tu m'avais promis.»

Scope Champ d'action.

Exemple: «Hélas, je ne peux pas statuer sur cette problématique, ce n'est pas dans mon scope.»

En famille: «La réparation de la bagnole, c'est pas dans mon scope.»

Timer Séquencer, planifier, dérivé de «to time».

«Je vous notifie qu'un plan timé vous sera diffusé lundi. »

Autour de l'apéro: «Et finalement, qu'est-ce vous avez timé pour les vacances? »

Urbaniser Débordéliser.

A un subordonné: «Gérard, il est grand temps d'urbaniser votre tableau Excel, il n'est pas assez efficient. »

A son colocataire: «C'est le bordel dans la cave, va falloir urbaniser les caisses de pinard. »

Wording Soigner le .choix des mots.

Antisèche expresse: préférer «bilanciel » à bilan, «blacklister» à exclure, «confusant» à incompréhensible, «force de proposition» à initiative, «retour» à réponse, «itératif» à répétitif. . . .

Comme on nous cause...

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